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6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

​

Compte client actif: Jusqu'à suppression du compte

Données de commande: 10 ans

Factures: 10 ans

Données marketing: 3 ans après le dernier contact

CookiesMaximum: 13 mois

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux catégories suivantes de destinataires :

  • Prestataires de paiement

  • Prestataires de livraison

  • Hébergeur du site

  • Prestataires techniques et de maintenance

  • Prestataires d'analyse d'audience

  • Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Ces destinataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs missions.

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés reposent sur :

  • L'exécution d'un contrat (commande, livraison, service client)

  • Le consentement de l'utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)

  • Le respect d'obligations légales

  • L'intérêt légitime de I'm Cosmetics pour l'amélioration de ses services et la sécurisation du site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des paiements

  • Livraison des produits

  • Gestion du service client

  • Création et gestion des comptes clients

  • Envoi de communications relatives aux commandes

  • Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement lorsque requis)

  • Amélioration du fonctionnement du site

  • Analyse statistique de fréquentation

  • Respect des obligations légales et réglementaires

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

​

Données d'identification

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

​

Données de livraison et de facturation

  • Adresse postale

  • Informations nécessaires à la facturation

​

Données relatives aux commandes

  • Historique des achats

  • Produits commandés

  • Montants des transactions

​

Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Système d'exploitation

  • Données de navigation

  • Cookies et technologies similaires

​

Données liées au compte client

  • Identifiant

  • Mot de passe chiffré

  • Préférences utilisateur

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

I'm Cosmetics
2 RUE HENRI BARBUSSE WORLD TRADE CENTER, 13001 MARSEILLE
E-mail : rgpd@imcosmetics.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/06/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site I'm Cosmetics sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

7. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés.

I'm Cosmetics n'a jamais accès aux données complètes des cartes bancaires utilisées lors des transactions.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires, notamment Wix, peuvent traiter ou héberger certaines données en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément aux exigences du RGPD afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

[Adresse e-mail de contact]

Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

CNIL

11. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent le fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de mesure d'audience

Ils nous permettent d'améliorer les performances du site et de comprendre son utilisation.

Cookies marketing

Ils peuvent être utilisés pour proposer des contenus ou offres personnalisés.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies.

12. Modification de la politique

I'm Cosmetics se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec les évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa dernière mise à jour.

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